Las nuevas necesidades para retener talento en el sector turístico
Hubo un antes y un después del Covid para el sector del Turismo en lo que a gestión del Talento se refiere. Los camareros, recepcionistas, equipos de pisos… ahora más que nunca
valoran la estabilidad y poder conciliar bien el tiempo con sus familias. Además, las prioridades han cambiado, la posibilidad de que el mundo se pare de golpe ha hecho reflexionar al planeta despertando nuevas necesidades más relacionadas con el bienestar y la resiliencia.
Esta es una de las conclusiones a las que llegaron el pasado miércoles 2 de noviembre, en la mesa redonda del TIS Tourism Innovatión Summit 2022, “De Company driven a Candidate Driven” en la que estaba como invitada Cristina Nogales, Socia y Coordinadora Pedagógica de Eturgo , en calidad de Head of People & Culture para Smart Rooms Company.
Cristina Nogales junto con Domingo Valero, Talent Adquisition Manager de Entreprise, y Cristina Tello, Directora de Personas en Grupo Marjal, fueron invitados por Xavi Martin, CEO de Turijobs, para compartir las iniciativas que están desarrollando en sus empresas para hacer frente al cambio de mercado laboral, donde los candidatos/as son cada vez más exigentes.
El panel de 60 minutos estuvo moderado por Xavier y tenía una intención muy clara; Servir de inspiración a otros agentes del sector para devolver el interés a los posibles candidatos/as.
Después de repasar brevemente algunas de las causas que nos han llevado al escenario actual, como la precariedad de los salarios o inestabilidad de los contratos. Los invitados compartieron algunas de las iniciativas que están llevando a cabo en sus empresas, tan ininteresantes como la realización de:
Planes de carrera y apuesta por la promoción interna
Fórmulas de retribución con salario emocional por colectivos
La correcta elección y acompañamiento del liderazgo
Cuidar el clima laboral
Tener presentes los valores corporativos en las decisiones internas
Una buena y constante formación
Una correcta y fluida comunicación interna
Todo un ejemplo de actividades a realizar lo largo de todo el ciclo de vida del empleado.
Cristina, entre otras iniciativas recordó la importancia de la formación en soft skills como la inteligencia emocional, la comunicación interpersonal y el liderazgo inspiracional para lograr un buen clima y motivación de los equipos.
